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哈佛教你高EQ管理術:領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力



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底下是 哈佛教你高EQ管理術:領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力 的內容簡介



要成為卓越的領導人,不只要才智出眾,更要具備「情緒智慧」!


暢銷書《EQ》作者丹尼爾.高曼發現,要展現傑出的領導力,情緒智慧的重要性,是其他能力的兩倍。而且,情緒智慧不只對領導人有決定性的影響,對各個層級、各種職務的人來說,也都極為重要。可以說,不管你再聰明、再能幹,都只具備了基本條件,唯有情緒智慧,才是你縱橫職場的必備利器。

本書以「情緒智慧」為主題,假如你從未涉獵任何教人在職場上、在管理上善用情緒智慧的著作,就從讀這本書開始吧!本書的十篇文章,都是從全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》中,依此主題嚴選出來的作品,篇篇都是經得起千錘百鍊的經典文章,幫助你提高社交技能與情緒技能,進而為你打造專業上、事業上的成功。

本書提出以下的見解與建議,激發讀者鍛鍊「情緒智慧」,並有效應用:

管理並引導你的心情和情緒。

做出聰明、有同理心的人事決定。

管理團隊的衝突、控制團隊的情緒。

以復原力挺過嚴酷的環境。

對自己的強項、缺點、需求、價值觀,以及目標,都有更深度的了解。

培養情緒靈敏度。

專業推薦

本書作者群給主管的建議:

「有自我認知的應徵者會坦然承認自己曾有過這類失敗的經驗,而且往往是帶著微笑述說事情的經過。」──暢銷書《EQ》作者丹尼爾.高曼 Daniel Goleman

「領導人的心情和作為,驅動了其他所有人的心情和行為。這個連鎖效應的最後一個環節是成效表現:獲利或虧損。」

──暢銷書《EQ》作者丹尼爾.高曼 Daniel Goleman

凱斯西儲大學講座教授理查.波雅齊斯 Richard Boyatzis

美國賓州大學教育學院教師安妮.瑪琪 Annie McKee

「當員工覺得在決策過程中別人有聽取他們的意見,就較可能支持、而不只是遵循決策、上司和整個組織。」──哥倫比亞大學商學院講座教授喬爾.布羅克納 Joel Brockner

「組織若能擁有更寬容的文化,認可和讚揚員工的情緒,團隊必然也會受到這樣的文化影響。」

──凱斯西儲大學助理教授凡妮莎.厄奇.杜魯斯凱特? Vanessa Urch Druskat

曼利斯特學院助理教授史蒂芬.沃爾夫 Steven B. Wolff

「顧客若是認為某公司員工有無禮的言行,不管是直接針對他們,還是其他員工,顧客都會降低光顧這家公司的意願。」

──喬治城大學麥克多諾商學院副教授克莉絲汀.波拉森 Christine Porath

雷鳥國際管理學院教授克莉絲汀.皮爾森 Christine Pearson

  • 原文作者: Daniel Goleman…
  • 譯者: 哈佛商業評論編輯部
  • 出版社:哈佛商業評論全球繁體中文版

    新功能介紹
  • 出版日期:2017/03/31
  • 語言:繁體中文


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▲蔡翁施以小惠取得女童的信賴,並與對方發生3次性行為。示意圖與本文當事人無關。(圖/達志示意圖)

社會中心/高雄報導

高雄市一名蔡姓老翁(70歲)因在麵攤工作,進而認識一名患有中度智障的小二女童小花(化名),但居然在對方放學後帶至住處性交得逞共3次。法官審理後,一、二審依乘機性交罪判蔡翁4年6月徒刑,仍可上訴。

判決指出,蔡翁與小花的母親都在高雄市鳳山區某一花市擺攤,因多次請對方吃麵、陪伴至體育館遊玩及唱歌,因此讓被學校同學排擠的小花深獲好感,並於2014年1月開始,在蔡翁的住處共發生3次性交行為。

小花證稱,洗澡時蔡翁「有揉我胸部」,還用手指「挖我尿尿與屁股中間那個洞還有摸我尿尿的地方」,甚至脫掉內褲要求口交,接著「就把他的小鳥放在我尿尿跟大便中間那個洞」。蔡翁矢口否認有乘機性交的行為,辯稱女童洗完澡後沒有穿衣服,之後自己爬上床,接著就發生性行為,並且強調不知道對方心智有問題。

法官審理後認為,女童沒有與年長男性交往的前例或偏好,因此可以推斷並非在意思自由的狀況下,自主決定與祖父輩的蔡翁建立親密關係進而發生性交行為,可見蔡翁是利用被害者心智缺陷、性交行為得逞,一、二審依乘機性交罪判蔡翁4年6月徒刑,全案仍可上訴。

★圖片為版權照片,由達志影像供《ETtoday新聞雲》專用,任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可,不得部分或全部轉載!







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